FOR KIDSキッズ向けサービス
セレッソ大阪ではお子様連れのお客様も安心してご来場いただけるよう様々なサービスをご用意させていただいております。
ご来場の際はぜひ利用ください。
託児サービス
サッカー観戦が難しい小さなお子さま、育児に奮闘される保護者の皆様の不安を解消すべく、施設の一部を全面改装し専用の託児ルームをご用意しました。「よかった、また来たい！」、「これなら、諦めていたサッカー観戦に行ける！」と思っていただけるよう経験豊富なベビーシッター（有資格の保育従事者）がお子さまを安心安全にお預かりいたします。託児ルームでは泣くことも、寝てしまうことも、走り回ることも大歓迎です！少しでもリフレッシュになれば…、そんな想いを込めてお待ちしております。
ご利用可能試合
ヨドコウ桜スタジアムで開催するセレッソ大阪ヤンマーレディース主催ホームゲーム
営業時間
キックオフ45分前～試合終了後まで
場所
ヨドコウ桜スタジアムバックスタンド1F 託児ルーム
対象年齢・参加条件
0歳～未就学児のお子様
料金
一般：3,000円(税込)
※お子様一人当たりの料金となります
定員
各試合6名まで
ご利用方法
- ①各試合の3日前までに株式会社ママMATEへ電話（0120-266-415）で空き状況を確認
※受付開始は、各試合のチケット先行販売日に準じます - ②終話後、ご案内される専用申込みフォームに必要事項を入力（確認メールが届きます）
- ③ご利用当日、バックスタンド側インフォメーションセンターにて受付（保護者様の座席番号を緊急時用に控えさせていただきます）
- ④利用料金を支払い託児ルームへ！
- ※株式会社ママMATEは平日9:00～18:00に営業されており、営業時間外のお問い合わせについては留守番電話にお名前とお電話番号を残していただくことで翌営業日に担当者よりご連絡されます
- ※キャンセルについてはご利用日の3日前までに同社へご連絡ください
- ※ビジターサポーターの皆様もご利用いただけます
注意事項
- 保育士、または認可外保育施設指導監督基準に定める要件を満たしたベビーシッターが派遣されます
- 託児サービスのご利用は事前申込みのみとなります、あらかじめご了承ください
- 保護者は当該試合のチケット、またはシーズンシートが必要となります
- お子さまの授乳やお食事（必要に応じて）、お手洗いは事前にお済ませください
- お子さまやご家族の方が体調不良の場合はスタジアムへの来場をお控えください
- お預かり前には検温を実施し、お子さまの体調について聞き取りを行います
- 集団保育に適さないと判断した場合（咳や鼻水などの風邪症状を含む）はお預かりをお断りする場合がございます
- 解熱後24時間以内の場合、お子さまのお預かりはできかねます
- ご予約がない際は託児サービス自体の営業を実施せずベビーシッターも不在となります、予約せずにお越しいただいても受付できかねますのでご了承ください
ご利用にあたり不明な点がございましたらお電話にてお問い合わせください
託児ルームに関するFAQ
新型コロナウイルス感染症に関する注意事項
託児サービスの利用後に新型コロナウイルス感染症の感染が確認された場合は必ず電話にてお知らせください。託児ルーム内での感染が発覚した際は感染拡大防止の観点からご利用された皆様へ情報提供させていただきます（個人情報除く）。託児ルーム内の換気、おもちゃなどの設備品は消毒し清潔を維持いたしますが、感染に関する責任は負いかねますので何卒ご了承ください。
ママメイトの感染予防対策ベビーシッター委託先
株式会社ママMATE
公益社団法人 全国保育サービス協会（ACSA）正会員
キッズプレイルーム
バックスタンド中央に位置した貴賓室を全面改装し、2つのプレイルームをご用意しました。ピッチ側の部屋の目玉は貴賓室での眺望をそのまま残し、部屋からサッカー観戦を親子一緒（0歳～未就学児のお子様対象）に楽しめること。冷暖房が完備されており快適に試合観戦をお楽しみいただけます！
ご利用可能試合
ヨドコウ桜スタジアムで開催するセレッソ大阪ヤンマーレディース主催ホームゲーム
営業時間
キックオフ1時間前～試合終了後まで
場所
ヨドコウ桜スタジアムバックスタンド側中央部
対象年齢・参加条件
0歳～未就学児のお子様とその保護者様
- ※ご利用には当該試合のシーズンシートまたはチケットが必要です。
- ※観戦チケットについては保護者1名に対し未就学児童1名までは不要です。
- ※保護者様の付き添いが必要です。
- ※保護者様1名に対してお子様1名以上の利用でお願いいたします。
例）〇：保護者様1名、お子様2名 保護者様2名、お子様2名
×：保護者様2名、お子様1名 - ※保護者様の途中交代は可能です。受付スタッフにお申しつけください。
- ※保護者様が1名の場合に限り、小学校3年生までの兄姉もご利用いただけます。（お子様の追加料金は必要です）
ただし、保護者の方が2名以上いらっしゃる場合は、未就学児のみが対象となります。
また、保護者の方が1名のみの場合でも、小学校4年生以上のお子様は入室できません。
料金
一般：1,000円(税込)
※別途手数料が発生いたします
※SAKURA SOCIO会員割引はございません
※お子様一人あたりの料金となります
※試合当日、バックインフォメーションにてお支払いください
定員
各試合13組
※定員となり次第、受付を終了させていただきます
ご利用方法
- ・
下記のURLよりキッズプレイルーム利用券をお求めください。
https://cerezol.tstar.jp/※別途手数料が発生いたします。予めご了承ください。
- ・
当日受付[定員(13組)に満たさない場合のみ]バックスタンド側インフォメーションにお越しください。
キッズプレイルームご利用に関する注意事項
- ※ご利用には当該試合のチケットまたは年間パスポートが必要です。
- ※本券1枚で、お子様1名＆保護者1名がご利用可能です。
- ※小学生以上の方は、別途観戦チケットまたはシーズンシートが必要となります。
キッズプレイルーム利用券のみでは、キッズプレイルームの利用および試合観戦はできません。 - ※ビジターチームのユニフォームや応援グッズを身に着けている方、ビジターチームの応援をされる方はご利用いただけません。
- ※保護者様1名に対してお子様1名以上の利用でお願いいたします。
例）〇：保護者様1名、お子様2名 保護者様2名、お子様2名
×：保護者様2名、お子様1名
なお、保護者様の途中交代は可能です、受付スタッフにお申しつけください。 - ※頂いた個人情報は、キッズプレイルームの使用に関するお問合せにのみに使用いたします。
- ※必ずお子様とご一緒に行動いただき、お子様の管理は保護者様の責任でお願いいたします。
- ※ご利用者様同士のトラブルは、当事者同士での解決をお願いいたします。
- ※キッズプレイルーム内での怪我や事故、盗難等に関しましては、一切の責任を負いかねますのでご注意ください。
- ※遊具に無理な力をかけるなど、不適切な遊び方をしないようご注意ください。
- ※試合を観戦しやすい窓際の席は、譲り合ってのご利用をお願いいたします。
- ※キッズプレイルーム内での飲食はご遠慮ください。
おむつ交換スペース
ご利用可能試合
ヨドコウ桜スタジアムで開催するセレッソ大阪ヤンマーレディース主催ホームゲーム
営業時間
キックオフ1時間前～試合終了後まで
場所
メインスタンド側にご用意しております。
備品
おむつ交換用ベッド/おむつ専用ゴミ箱
※ 男性もご利用いただけます。
授乳スペース
ご利用可能試合
ヨドコウ桜スタジアムで開催するセレッソ大阪ヤンマーレディース主催ホームゲーム
営業時間
キックオフ1時間前～試合終了後まで
場所
メインスタンド側：2Fコンコース（1室のみ）
備考
※ 授乳室は、女性専用です
※ 部屋に限りがあるため、ゆずりあってご利用ください。なお、授乳目的以外でのご利用はおやめください
※ 長時間ご利用の場合、スタッフから声をおかけする場合がございます
ベビーカーの預かりについて
スタジアム内（コンコース、スタンド）へのお持込は、お断りいたしております。 入場の際に各入場ゲートで案内・お預かりをいたしておりますので、ご協力をお願いいたします。
