【重要】5/25(土)FC東京戦 大阪市民招待申込者・QRチケットご購入者の皆さまへ
- チケット
いつもセレッソ大阪にご声援いただきありがとうございます。
5/25(土)FC東京戦当日は混雑が予想されますので、入場の際までに予めQRチケットの画面をご準備いただくか、QRチケットを印刷の上ご来場いただくようお願い致します。
※入場ゲートにて、QRチケットをご提示頂くとご入場いただけます。
【大阪市民招待にお申込された方、QRチケットをご購入された方は下記Q&Aを必ずご確認ください】
Q.購入したQRチケットの表示方法が分からない
A.下記URLよりJリーグチケットサイトにログイン後、アカウントメニューのチケット購入履歴・QR発券からお手続きをお願いします。
https://www.jleague-ticket.jp/
発券方法ご案内:PDF
Q.マイページにログインしたが、マイメニューのチケット購入履歴に購入したチケット情報が表示されない
A.過去JリーグIDに複数回登録しており、QRチケットを購入したアカウントとは異なるアカウントでログインしている可能性が考えられます。
【アカウント確認方法】
①下記ページより、ご登録いただいたメールアドレスを入力し、「メール送信」ボタンを押してください。
<ログインIDを忘れた場合>
https://login.jleague.jp/app/ntc/idReminder/show?client_id=
②ご入力いただいたメールアドレスにJリーグIDが送られます。メール本文にログインIDが記載されます。(同アドレスで複数回登録している場合は、複数のIDが表示されます。)
③記載されたログインIDでログインをお試しください。
※メール本文に表示されたログインIDが、購入履歴にQRチケットが表示されないアカウントの場合は、登録時のメールアドレスと相違があります。登録時に入力したメールアドレスで再度下記ページよりお手続きください。
https://login.jleague.jp/app/ntc/idReminder/show?client_id=
Q.ログインIDもしくはパスワードが分からない
A.<ログインIDを忘れた場合>
https://login.jleague.jp/app/ntc/idReminder/show?client_id=
A.<パスワードを忘れた場合>
https://login.jleague.jp/app/pwr/passwordReset/show?client_id=
2019年5月13日(月)、Jリーグのサービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたしました。メンテナンスに伴い、2019年5月13日(月)以前に、大阪市民招待をお申込された方・QRチケットを購入された方はQRチケットを表示する際に、IDおよびパスワードの再入力が必要となっておりますのでご承知おきください。
メンテナンス詳細はこちらからご確認ください。
https://www.cerezo.jp/news/2019-05-11-5/
皆さまのご来場お待ちしております!