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公式グッズ「勝負パンツ」の発送遅延と今後の対応について

  • グッズ

2024年9月に受注販売をいたしました商品「24 プレイヤーズ勝負パンツ」、「勝負パンツ(和柄)」について、関係会社による生産遅延にともない、12月中旬以降に順次発送となる見込みです。当該商品については、2024シーズンの在籍選手をデザイン対象としていること、また当初予定よりも発送が遅れる点を考慮し、ご希望のお客様におかれましては注文キャンセル(返金)をお受けいたします。詳細は以下をご覧ください。セレッソ大阪は関係企業と一層の品質管理の強化徹底を図り、再発防止に努めてまいります。

対象商品

◾️商品:24 プレイヤーズ勝負パンツ、勝負パンツ(和柄)

◾️価格:2,000円(税込)
※2024年9月に受注販売

不良内容

関係会社の生産遅延にともなう、発送遅延

対応について

CEREZO STOREにて購入手続きをされた皆様

CEREZO STOREスタッフが注文時に記載いただいた電話番号へご連絡いたしますので、キャンセル or 発送をご希望される旨をお伝えください。


セレッソ大阪オンラインストアにて購入手続きをされた皆様

CEREZO STOREより、ご登録のメールアドレスへメールにてご連絡いたします。キャンセルをご希望される場合はご面倒をお掛けいたしますがメール本文中の所定フォームより申請をお願いいたします。発送を希望される場合は申請の必要はございません。

※11月中にCEREZO STOREからのメール受信が確認されない際はメールのドメイン設定によるものと考えられます、<こちら>よりお問い合わせをお願いします
※12/5(木)までに注文キャンセルの申請がない場合は発送を希望するものと判断させていただきます

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